Lewati ke konten utama

Bantuan

Jawaban singkat untuk hal yang paling sering ditanyakan Pemberi Quest dan Tasker.

Memposting Quest

Posting itu gratis dan cuma 5 langkah: judul, kategori, detail dan budget, lokasi atau Online, lalu tinjau.

  • Budget minimal Rp 25.000.
  • Emailmu harus terverifikasi sebelum Quest bisa diposting.
  • Quest yang masih terbuka kedaluwarsa pada tenggatnya atau 60 hari setelah diposting. Kamu bisa posting ulang.

Mengirim penawaran

Buka Quest, tulis pesan, dan tentukan hargamu. Kamu langsung lihat perkiraan yang kamu terima setelah komisi.

  • Nomor HP harus terverifikasi sebelum penawaran pertamamu.
  • Satu penawaran per Quest. Selama masih menunggu, penawaran bisa diubah atau ditarik.
  • Belum yakin? Ajukan pertanyaan publik dulu di halaman Quest.

Biaya

  • Pemberi Quest: biaya layanan 5% dari harga yang disepakati (minimal Rp 5.000), dihitung saat menerima penawaran.
  • Tasker: komisi sesuai tier, dari 10% di Initiate turun sampai 5% di Legend. Komisi dikunci saat penawaran diterima.

Pembayaran

Pembayaran di Questing segera hadir. Untuk sekarang semua angka adalah perkiraan, Questing tidak memegang uang, dan Pemberi Quest membayar Tasker langsung. Sepakati cara dan waktu bayarnya di chat sebelum pekerjaan dimulai.

Setelah penawaran diterima

  • Chat pribadi terbuka dan alamat lengkap dibagikan ke Tasker.
  • Tasker mengetuk Mulai, mengerjakan, lalu menandai selesai dengan foto.
  • Pemberi Quest punya 48 jam untuk menyetujui atau melaporkan masalah. Tanpa respons, Quest disetujui otomatis.
  • Kedua pihak bisa saling memberi ulasan dalam 14 hari.

Kalau ada masalah

Bicarakan dulu di chat. Kalau tidak selesai, ajukan sengketa dari halaman Quest dengan alasan dan bukti. Tim kami meninjau chat dan bukti dari kedua pihak, biasanya dalam 48 jam.