Kebanyakan Quest itu sederhana: seseorang datang, benerin keran, lalu pulang. Beberapa kebiasaan kecil membantu kedua pihak menjaganya tetap begitu.
Alamatmu tetap pribadi sampai kamu memilih
Di Quest Market, orang lain hanya melihat perkiraan area, kira-kira seluas satu kelurahan. Hanya Tasker yang kamu pilih yang melihat alamat lengkapnya. Jangan tulis alamat, nomor rumah, atau nomor HP di judul, detail, atau pertanyaan publik.
Lihat profilnya sebelum memilih
Setiap Tasker punya profil dengan bintang dan ulasan, dan ulasan hanya datang dari Quest yang selesai. Centang berarti Tasker sudah verifikasi KTP. Ini tidak wajib, jadi tanpa centang bukan tanda buruk. Centang cuma memberi satu kepastian lagi.
Ngobrol lewat chat Quest saja
Sepakati waktu, pekerjaan, dan harga di chat. Chat itu jadi catatan yang bisa kalian lihat lagi kalau nanti ada yang kurang jelas, dan tim kami bisa membacanya kalau ada masalah yang dilaporkan.
Untuk Tasker
Begitu juga sebaliknya. Lihat profil dan ulasan Pemilik Quest, sepakati semuanya di chat sebelum berangkat, kabari seseorang ke mana kamu pergi, dan tinggalkan tempat itu kalau ada yang terasa janggal. Kamu bisa mengajukan pembatalan dari halaman Quest dan menjelaskan alasannya.
Kalau ada masalah
Kalau ada yang dalam bahaya, telepon 112 lebih dulu. Untuk hal lain, laporkan masalah dari halaman Quest, atau laporkan orangnya dari profilnya. Tim kami akan mendengar kedua pihak, biasanya dalam 2 hari kerja. Kamu juga bisa memblokir seseorang, supaya dia tidak bisa lagi mengirimimu penawaran, pertanyaan, atau pesan.
Di hari H
- Kabari orang di rumah atau teman siapa yang datang, dan kapan.
- Simpan barang berharga dan apa pun yang tidak ingin terlihat.
- Kalau bisa, ada di tempat saat pekerjaan dimulai dan selesai.
- Periksa hasilnya sebelum menandai Quest selesai.
